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信件内容

来信情况
信件标题 程家小区新安装的单元楼门可以改善下么?
来信人 都** 来信日期 2019-10-18
信件索引号 201900057
信件内容
2019年九月份开始,程家小区把原来单元楼门更新,这是个好事,但是新安装的门有几个方面需要完善,一是从内部开门有点不灵敏,有的门需要内外推动几次才打开;二是内部安装的不紧靠,锁与门之间有缝隙,容易伤到手,18号晚上我进门后关门的时候手指甲被被刮掉一块;三是原来门有电子锁功能,有客人或者外卖、快递可以在家就开单元门迎接,新门这个电子锁就没了,只能亲自到楼下开门,不方便。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 明山区人民政府 回复日期 2019-10-21
办理结果
区住建局接件后,工作人员立即与投诉人联系确定具体产生问题的楼号,投诉人表示门修好了,问题已经解决。