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信件内容

来信情况
信件标题 平山区光明街溪园社区59栋时至11月4日还暖气冰凉
来信人 刘** 来信日期 2019-11-04
信件索引号 201900613
信件内容
平山区光明街溪园社区59栋,时至11月4日还暖气冰凉。该居民楼为本钢热力公司供暖,自供暖期开始,整栋楼居民的暖气就没热过。11月3日,我楼居民多人找到本钢热力公司的维修班,虽然维修工人给多个居民放水放气,但家中的暖气片还是冰凉,与户外温度形成鲜明对比。我楼居民都已缴纳取暖费,恳请市政府督促本钢热力公司,履行供暖职责,莫让老百姓天天为了暖气而四处奔走、八方投诉。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 本溪市住房和城乡建设局 回复日期 2019-11-05
办理结果

市民您好:

       来信收悉,就您提出的相关问题答复如下:用户供暖温度低主要原因是主管网漏水需停供抢修,目前用户供暖恢复正常。