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信件内容

来信情况
信件标题 市府小区暖气间歇式停工
来信人 崔** 来信日期 2019-12-09
信件索引号 201900757
信件内容
市府小区近两年供暖情况日渐糟糕,时常停供,屋内十三四度属常见温度,暖气毫无温度可言,暖气费我们都按时按数交齐了,可暖气是三天两头的说停就停的,晚上睡觉时而会冻醒,请各位领导关注一下,相关部门及时作为。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 本溪市住房和城乡建设局 回复日期 2019-12-10
办理结果

市民您好:

      来信收悉,就您提出的问题答复如下:住建局供暖科责成衡泽热力公司处理。衡泽热力公司反馈,12月8日因计划性维修转山热源厂除渣系统,影响了用户供暖温度。因该市民不在本溪居住,现该房屋居住人暂不需要上门检查。衡泽热力公司客服人员已将客服电话告知居住人,如有供暖问题可拨打电话。该市民表示满意。

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