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信件内容

来信情况
信件标题 为第九人民医院“女儿式”服务点赞
来信人 辛** 来信日期 2019-10-10
信件索引号 201900521
信件内容 
    十一前夕，我因突发脑梗到九院住院，住在神经内科1病房，张孝丹护士长以“病人为中心”，以“女儿式”的护理服务，让我得到了全程、全面的优质护理服务。他们以自己的实际行动带出了一支医德高尚、技术精湛、作风过硬、具有“亮剑”精神的专科队伍。 
   在内一科，我感受到的是“待患如亲，温馨港湾”，他们“重建生命支点，再扬生活风帆”的服务理念让我重新站了起来。他们以知识服务，礼仪服务，差异性服务，延伸服务，人性化及人文化服务，诠释着优质护理服务品牌。
   再次感谢九院党委班子培养出了这样一位好护士长，这样一支好团队。
   祝九院全体医护工作人员身体健康！
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 本溪市卫生健康委员会 回复日期 2019-10-22
办理结果 
市民您好：
   经查，您反映的问题情况属实，第九人民医院对张孝丹的护理工作给予了充分肯定，同时结合院内的“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，在院内病房及社区的护理工作中，开展专项学习研讨，把张孝丹的事迹纳入先进典型之中，督促党员及护理人员，从身边典型学起，真正的把“以病人为中心”和护理的“女儿式”服务刻印于实际工作生活中，把“小医院、大精神”更好的传播出去，为山城百姓的健康保驾护航！
 
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