近日，由市国税局领导班子成员分别带队的8个小组，对国税基层局优化营商环境工作进行了专项督查，他们深入纳税企业“点对点”问需，征求意见和建议，并根据企业所需因企施策“一对一”提供纳税服务，全力化解纳税人办税中的“痛点”“堵点”和难点问题。
　　年初以来，市国税局将优化营商环境工作作为重中之重，启动了“优服务、促营商、谋发展”优化营商环境专项行动，推出了20项工作措施，并联合市地税局制订了《本溪市税务系统优化营商环境“八个严禁”》，明确目标，划出底线，对全市纳税人和社会各界做出庄严承诺。为检验工作进展情况，市国税局开展了此次专项督查。
　　专项督查坚持问题导向，精准对接纳税人需求，将其作为想问题、做决策和改作风的出发点和落脚点。在高新区从事药剂生产的大型企业——辽宁诺维诺制药有限公司，市国税局督查组针对企业负责人提出的相关问题和建议，当即承诺及时完善纳税人辅导培训机制，让纳税人满意。所到之处，督查组还围绕营改增发票领用、办税服务流程、网上办税服务厅、纳税信用等级评定等热点问题，开展了纳税人满意度问卷调查，对接建立起“税企帮扶一对一”联系卡制度，全面了解纳税人最关心的涉税需求。
　　通过专项督查，共收集企业涉税办理、税收政策、发票管理3大类25条意见和建议。市国税局党组书记、局长孙德儒表示，对这些意见建议，税务干部将和企业一道，“一对一”有针对性地探讨落实改进，提升服务效能和办事效率，架起国税部门和纳税人之间的“连心桥”，让每一个来溪的投资者都能切身感受到本溪良好的纳税环境。