市市场监管局全程跟进为“辽宁优品”企业正名
近日,市市场监管局质量发展科聚焦企业“急难愁盼”,通过主动对接、全程跟进的精准服务,成功化解本地一家“辽宁优品”获评企业的产品抽检数值争议难题,以实际行动落实全省优化营商环境大会精神,彰显了监管服务的温度与效率,为我市营商环境持续优化注入了务实动力。
此前,该企业在产品监督抽检中,出现了检验机构出具数值与企业自检指标显著差异的情况。若争议未能妥善处置,不仅将干扰企业正常生产经营秩序,更会对“辽宁优品”品牌信誉造成潜在冲击。市市场监管局获悉相关情况后,秉持“企业事无小事”的理念,将企业诉求置于优先位置,迅速响应并第一时间与省市场监管局相关部门开展对接沟通,全面细致地说明企业实际情况与核心诉求,为问题解决搭建高效沟通桥梁。为保障检验结果的权威性与公正性,市市场监管局质量发展科工作人员专程陪同企业赴省检验机构开展产品对标检验。检验过程中,工作人员主动协调检验专家与企业技术人员深度交流,全程跟踪检验全流程,精准核查检验方法规范性与标准适用性,助力企业清晰厘清数值差异根源。最终,检验结果明确了产品质量合格,成功为企业正名,有效挽回市场声誉,确保企业生产经营秩序平稳有序。
