三年“领跑” 市一福院再获省级养老服务殊荣
日前,由省民政厅、省市场监督管理局共同主办的2025年度辽宁省养老服务领域企业标准“领跑者”评选结果揭晓,市民政事务服务中心第一社会福利院凭借规范优质的服务体系与持续创新的标准化实践,再次斩获此项殊荣。这是该院继2023年、2024年后连续第三年获得该项荣誉。
近年来,在市民政局的悉心指导下,市民政事务服务中心第一社会福利院以“标准化+”为重要抓手,深入推进“医养结合”服务模式,成功打造“失能照护、失智照护、临终关怀”三大特色服务品牌。该院不仅主动参与《失能老人照料服务规范》等多项省级标准制定,更通过专业化人才队伍建设,将纸面标准转化为老年人可感可及的优质服务体验,让标准化建设成果真正惠及广大老年人。
企业标准“领跑者”评估工作是国家推动服务业高质量发展的重要举措,代表着行业标准制定与服务实践的最高水平。作为全市养老服务标杆机构,市民政事务服务中心第一社会福利院秉承“标准引领品质,服务温暖长者”的核心理念,将标准化建设贯穿养老服务全流程。从老人入住评估、个性化照护方案制定, 到医疗康复、精神慰藉、日常康养等各个环节,该院建立了一套严于国家标准、兼具本溪特色的精细化服务规范,实现了事事有标准、岗岗有规范、服务有温度。
此次“三连冠”的取得,既是对市民政事务服务中心第一社会福利院多年来深耕养老服务标准化建设的肯定,也是对我市养老服务体系建设成效的有力展示。市民政局相关负责同志表示,他们将持续发挥市民政事务服务中心第一社会福利院的示范辐射作用,以点带面推动全市养老服务机构对标先进、提质增效,通过标准引领赋能养老服务高质量发展,让广大老年人在本溪切实享受到更有品质、更有温度的幸福晚年生活。
