近日，中国银行派驻住房公积金业务站点迎来了便民服务的首笔业务。市民张某前往市住房公积金管理中心办事大厅办理个人贷款业务。原本张某还需冒雨前往中行网点办理后续签约盖章流程，得益于中国银行进驻公积金办事大厅的便民服务模式，实现了“一站式”办结，避免了异地奔波。

　　为持续优化政务服务，打通便民服务“最后一公里”，市住房公积金管理中心深化政银联动创新服务模式，引入签约国有商业银行进驻公积金服务大厅，实现公积金贷款审核、签约一站式办结，有效解决了群众办理贷款“两头跑”的难题。目前，中国银行已正式派驻工作人员驻点办公，为购房群众提供现场贷款签约服务。

　　“以往市民办理公积金贷款需往返两个办事地点。群众先到公积金大厅完成贷款申报、资料审核，审核通过后，再前往银行网点签订贷款合同。不仅增加群众办事成本，也影响了公积金贷款办理效率。”公积金服务部相关工作人员说。针对市民贷款购房需要“两头跑”这一痛点，市住房公积金管理中心主动整合服务资源、简化业务流程，推动银行服务下沉政务窗口，搭建“公积金+银行”一体化服务平台。银行驻点工作人员可现场开展资料复核、合同解读、现场签约等全套服务，群众在公积金服务大厅即可完成贷款全流程办理，真正实现“一次到场、一站办结、一步到位”。

　　据悉，此次政银驻点合作是市住房公积金管理中心继清理睡眠账户、业务办理前置走进百姓家门之后，提高服务效能、提升营商环境质量的又一重要举措。下一步，市住房公积金管理中心将持续深化政银合作，推动更多签约银行进驻窗口，持续优化办事流程、丰富服务内容，不断提升公积金政务服务便民化、高效化、智能化水平，切实增强缴存职工的办事获得感与满意度。