“手艺能传承,善良也能传承”——下岗女工王春敏经营“不差钱儿”的修脚堂
明山区金山街道有一家修脚堂,在这里,70岁以上的老人可以常年享受免费的修脚服务。环卫节时,环卫工人也可以在这里免费修脚,其他时间则是半价优惠。经营这家修脚堂的是下岗女工王春敏,“做买卖要讲诚信,口碑就是招牌”,这是她始终坚守的“生意经”。
五年前,王春敏修脚堂正式挂牌营业。她在匾额下方刻上了一行字:70岁以上老人,有家人陪同可常年享受免费修脚。“做买卖为挣钱,这不假。但力所能及做点好事儿,我自己心里也踏实、快乐。”王春敏说。她的手艺不错,为顾客服务也贴心细致,大家逐渐口耳相传,帮着王春敏招徕生意。有老主顾说:“她信誉好,对我们负责,我们自然越来越信任她。”
修脚堂开业不久,王春敏接待了一位环卫工人。“他脚底的老茧很厚,快修完的时候他恳求我再多修一点,哪怕疼两天都没关系。”王春敏回忆,“他说这样就能少来几次,也省点儿钱。”听到这些,她心里很不是滋味。作为下岗职工,王春敏很能体会环卫工人的艰辛和不易,她决定尽自己的能力为“城市美容师”做点事。自此,王春敏修脚堂开始面向环卫工人实行半价优惠、环卫节当天免费的“福利”。
市第一社会福利院的养员们也是常年享受王春敏手艺的“老主顾”。除了每月定期为他们修脚以外,每年的“3·5”学雷锋纪念日和重阳节,王春敏还会到院里免费为老人服务。有几位老人脚上长了很深的鸡眼,治疗时难免有些疼痛。起初,他们并不配合,但王春敏很有耐心,她每次处理一点,坚持了三个多月终于将养员们顽固的脚疾治愈。
王春敏服务周到热情,不少人在这里修完脚后都与她成了朋友。曾经,有一位小女孩患有甲沟炎,治疗时,王春敏很细心。偶尔小女孩的父母加班,不能准时来接她回家,王春敏就留她在自己家吃晚饭。吃饭时,女孩总说,王姨家生活好,都是我爱吃的好东西。回想起这些,王春敏笑着说:“孩子不知道,那些都是我专门为她准备的。”现在,小女孩已经念大学了,寒暑假时,还经常到王春敏家探望,并且帮她的儿子补习功课。
王春敏这种“不差钱儿”的经营方式也得到了爱人的支持,他们希望以此给孩子做个榜样,教育他成为一个善良的人。“手艺能传承,善良的本性也能传承。只要诚信经营,再力所能及帮别人一把,这样生意才能兴旺红火。”王春敏说。
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