1月18日午后，本溪站内一场突如其来的救援在春运前夕火速展开。一名旅客在出站时突发疾病，车站工作人员与民警迅速反应、协同施救，为旅客争取了宝贵的救治时间。

　　当天13时48分，旅客张美华在出站口突然瘫倒在地，客运员李韶生第一时间发现异常，立即通报值班主任孟繁森。孟繁森接报后，一面火速奔赴现场，一面统筹调度，紧急召集值班干部赵海凤、孙宝奇、佟成科、马刚，及车站派出所民警李云飞、于海洲。短短几分钟内，数名值班干部和车站派出所民警便集结到位，组成临时救援小组。

　　当时，旅客面色苍白、意识模糊。工作人员从其随身物品中找到速效救心丸协助其服下，但旅客状况未见好转，呼吸与心跳持续减弱。生死关头，孟繁森、安检值班员高学军、站台领班员卜晓龙三人毅然挺身，轮番跪地为其施行心肺复苏。

　　当察觉旅客自主呼吸几近消失，急需人工输氧时，孟繁森毫不迟疑，俯身实施人工呼吸。同时，车站应急体系高效运转，综控员马辉精准联络120急救中心，值班干部赵海凤通过旅客手机迅速联系家属，站内工作人员自觉维护秩序、疏散人流、引导交通，为救援开辟出一条畅通无阻的绿色生命通道。

　　众人持续施救，直至救护车赶来。在多方的默契配合下，旅客被稳妥转移，送往医院接受进一步救治。