“电力医生”上门保障企业发展用上“满格电”
近日,国网桓仁满族自治县供电公司雷锋共产党员服务队走进天士力东北现代中药资源有限公司,化身“电力医生”,为企业开展配电室及用电设施“全科式”安全体检,以精准服务为企业安心生产、高效发展提供“满格电”。
作为辽宁五女山经济开发区内的重点医药企业,天士力药业对供电可靠性和用电安全性要求极高。国网桓仁满族自治县供电公司雷锋共产党员服务队携带红外测温仪等专业设备,对配电室变压器、开关、接头等关键设备逐点测温、逐项排查,细致检测电压、电流等运行参数,做到不留死角、不漏隐患。服务队还对行政楼、食堂等公共区域用电线路和设施进行全面检查,对排查出的问题现场整改,协助企业及时消除安全隐患。
此次上门服务不仅为企业用电设备“体检看病”,还为企业建立专属“用电健康档案”,量身定制“一企一策”供电服务方案,实现设备隐患早发现、早预警、早处置,推动企业用电从“被动抢修”向“主动预防”转变,切实提升企业用电安全感与获得感。
今年以来,国网桓仁满族自治县供电公司将优化电力营商环境作为重点工作,建立重点企业、园区客户“一户一档”健康管理台账,提供从落地用电、投产运行到增容改造全周期跟踪服务。推行“客户经理+专业骨干”专属服务模式,实行“一对一”对接、全流程响应,持续压缩办电时长、提升服务效率。同时,健全24小时应急抢修机制,在关键时段提前开展特巡特护,把服务做在前、把隐患消灭在萌芽,以“满格电力”为企业发展保驾护航。截至目前,该公司已累计走访服务企业14家,解决各类用电问题6个。下一步,该公司将持续深化“电力医生”服务模式,严格落实优化营商环境各项举措,以更可靠的供电、更优质的服务、更高效的保障,当好地方经济高质量发展的“电力先行官”,为桓仁营商环境持续优化注入强劲电力动能。
