本溪市明山区始终坚持以服务辖区百姓为中心，以群众办事“少跑路、跑近路、不跑路”为理念，以“让大数据跑起来”、“让窗口智慧起来”、“让政策措施实惠起来”为总抓手，把办事的“窗口”当作改革的“主场”，将群众的“一件事”落实为政府服务的“一次结”，变“群众跑”为“干部跑”“数据跑”，变“反复跑、多头跑”为“最多跑一次”，坚定不移地推进各项改革措施落地生根，实现了193个服务事项“最多跑一次”，让更多的辖区居民有更多的获得感。

　　一、领会省市精神，健全组织架构

　　结合省、市“最多跑一次”的工作要求，区政府下发了关于印发《明山区加快推进“最多跑一次”改革实施方案》的通知（本明委办发〔2018〕56号），提出了总体要求、职责分工、实施步骤、工作任务，并明确了明山区“最多跑一次”改革领导工作小组，由区长担任组长，常务副区长担任副组长，负责牵头协调各部门加快推进“最多跑一次”改革各项工作。同时，区“最多跑一次”改革工作小组建立了周例会、月调度、季报告工作制度，及时协调研究“最多跑一次”改革过程中遇到的困难和问题。

　　二、认真梳理事项，及时公布清单

　　各部门全面梳理了本单位的政务服务事项，并结合工作实际，整理“最多跑一次”事项清单，目前明山区政务服务事项215项，已实现“最多跑一次”事项132项，比例为61.4%，实现了70%以上政务服务事项可通过政务服务网实现网上申请，实现行政服务中心证照快递送达全覆盖。

　　三、加强信息宣传，巩固改革成果

　　各部门在政务服务网上对群众和企业的办事事项提供明确说明，并加强咨询服务力量，做到“一次性告知”，以方便群众在办理审批事项前就能全面了解办理手续、程序、所需材料和填报内容，提前做好准备，真正做到只跑一次。

　　四、延伸办事网点，深化便民服务

　　按照“两集中、两到位”改革要求，全面加强基层治理体系，夯实街道便民服务平台,因地制宜健全区、街道、社区（村）三级便民服务体系，实现线上线下融合，推动政务服务向基层服务中心延伸，为政务服务落地延伸提供保障，进一步打通服务群众的“最后一公里”。