为全面贯彻落实国务院关于转变政府职能和“放管服”改革措施，国家税务总局发出通知，要求在全国范围内推出统一规范的电子税务局，为纳税人提供功能更加强大、办税更加便捷的网上办税服务厅。电子税务局是税务部门对“互联网+税务”的重大实践，为确保其在新年度首个征期平稳运行，国家税务总局本溪市税务局认真部署，精心准备，多措并举，全力推进电子税务局上线工作。

　　一是组建师资团队集中开展培训。组织全市办税大厅、政务服务中心税务窗口全员业务培训，确保窗口一线人员懂政策、会操作，提早进入备战状态。溪湖分局及时成立了由20余名办税服务厅和基层税收征管一线人员组成的业务师资团队，并在区局办税服务厅对他们进行了集中培训。区局党委书记、局长孙斌和党委副书记、副局长宋大成专门到了培训现场进行了深入动员，进一步统一思想，明确任务分工。区局办税服务厅负责人薛晋平现场讲解演示了电子税务局的操作使用方法，并对操作过程中遇到的常见问题一一进行了解答。桓仁县局党委召开大会，成立电子税务局上线工作领导小组。元旦休息期间，县局召集各税源管理部门负责人、师资团队人员、征管股以及办税大厅人员进行培训学习，并在顺城办税区搭建了“第二办税厅”进行上机模拟，特邀三名企业财务人员带着报税资料进行实际演练，及时发现问题，积极讨论并研究解决办法，为征期上线做好准备。

　　二是加强对纳税人的宣传辅导。通过微信、短信等形式及时将电子税务局及实名制办税操作指引推送给纳税人，并充分利用各办税服务厅电子屏幕，滚动播放电子税务局宣传资料。同时各基层局对辖区内重点税源企业财务人员进行集中培训，采取现场讲解、同步演示、互动答疑等形式，全面讲解电子税务局登陆及操作使用方法，及时回应了纳税人在电子税务局申报办税过程中遇到的实际问题。另外，各基层局广泛开展预约服务，上门为纳税人进行电子税务局实际操作，排查申报过程中可能出现的问题并现场解决，提升电子税务局使用率，让纳税人办税“足不出户”。

　　三是加班加点埋头干，分秒必争保顺畅。由于2019年1月1日起新的个人所得税法全面实施，《个人所得税专项附加扣除操作办法（试行）》全面启动，个人所得税与电子税务局上线任务叠加，年初申报期申报信息数据庞大，压力倍增。为了做到申报期受理涉税事宜工作不间断，桓仁县局50多名办税厅和税源单位的干部放弃休息时间，利用双休日沟通纳税人前来申报办税，充分发挥“主办税厅”和“第二办税厅”的互补作用，抢时间、赶进度，争分夺秒与时间赛跑。各办税厅和税源管理单位干部错开白天高峰期，充分利用晚上时间，预约纳税人五点以后前来申报，有效缓解、分流了白天拥堵的压力，为下一步解决可能出现的难点问题留出充裕的时间，用税务干部的辛苦换来电子税务局上线的顺畅。通过县局合理安排部署，电子税务局上线运行顺畅，办税服务厅未发生任何拥堵现象，各项业务均能正常办理。